講演でみなさんがメモる、あること

起業家さんから学び、ビジネスをスタートさせませんか?(*´꒳`*)


こんにちは! 
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)

先日、マーケティングとハイパフォーマンスの
関係について講演でお時間をいただきました。
ご参加のみなさま、ありがとうございます。

特にマーケティングの話しの中では、
やはり皆さんの興味は“集客”。

「集客しなくちゃ!」
「集客できていない!」
「なんであのサロンはうまく集客できているんだろう」
と、集客への苦手感のアルアル
とっても感じられています。

そんな雰囲気の中で、
サロン集客の講座が進むのですが、
みなさんがあるポイントに必ず(といっていいほど)
メモを取ってもらえるある場面があります。

「クチコミは自然に発生するのもではなく
戦略的に発生させていくもの」

「クチコミで人気のお店」など紹介を見かけますが
実はクチコミを自然に発生させることは
なかなか難しいです。

クチコミになるネタはサロンからスタートしている
から。
お客様が友達や知り合いに伝えたくなる
ネタはサロンさんがお客様への情報として
発信しているということです。

「フォトジェニックな・・」と言われることも
サロンがお客様へ店内装飾やディスプレイ、
スタッフの会話としてお客様に伝えているから
クチコミがスタートする。
それは意図的でなかったとしても!です。

最近のサロン事情では、固定のお客様が
自然に減っているとも言われています。
すると新規客獲得は必須。
クチコミのご来店は重要ですよね。

無理にクチコミを発生させる仕掛けというより、
お客様が「なるほどね」とか「いいね」と
思ってくださる情報発信を
あなたのサロンらしく伝える事ができるのいいですね。


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